개인정보처리방침
제1조 수집하는 개인정보의 항목
서비스는 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.
필수 항목: 이름(또는 닉네임), 이메일 주소, 접속 로그, 쿠키, 서비스 이용 기록
선택 항목: 연락처, 첨부파일, 오류 신고 관련 정보
자동 수집 항목: IP 주소, 브라우저 정보, 접속 일시, 기기 정보 등
제2조 개인정보의 수집 및 이용 목적
수집된 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용됩니다.
문의 처리 및 고객 지원
서비스 운영, 보호, 안정성 관리
사용자 식별 및 부정 이용 방지
서비스 개선, 품질 향상, 로그 분석
법령 준수 및 분쟁 해결
제3조 개인정보의 보유 및 이용 기간
개인정보는 이용 목적 달성 후 즉시 파기합니다.
단, 다음의 경우 관련 법령에 따라 일정 기간 보관할 수 있습니다.
서비스 이용기록 및 접속 기록: 3개월(통신비밀보호법)
소비자 불만 및 분쟁 처리 기록: 3년(전자상거래법)
제4조 개인정보의 제3자 제공
서비스는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우 예외로 합니다.
이용자가 사전에 동의한 경우
법령에 따른 요청이 있는 경우
수사기관이 적법한 절차를 갖추어 요청한 경우
제5조 개인정보 처리의 위탁
서비스는 안정적인 운영을 위해 개인정보 처리를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다. 위탁 시 관련 법령에 따라 안전하게 관리되도록 감독합니다.
제6조 이용자 및 법정대리인의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제를 요청할 수 있습니다.
요청 시 신속하게 처리하며, 법률에 따라 필요한 경우 제한될 수 있습니다.
법정대리인은 아동의 개인정보에 대해 동일한 권리를 행사할 수 있습니다.
제7조 쿠키(Cookie)의 사용
서비스는 개인화된 환경 제공을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
제8조 개인정보 보호를 위한 안전성 확보 조치
서비스는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 수행합니다.
관리적 보호조치: 접근권한 관리, 정기적 점검
기술적 보호조치: 암호화, 방화벽, 보안 프로그램
물리적 보호조치: 서버 접근 통제
제9조 개인정보 처리방침의 변경
본 방침은 법령 개정 또는 서비스 정책 변경에 따라 수정될 수 있습니다.
변경 시 사전 또는 사후 공지하며, 변경 내용은 게시 즉시 적용됩니다.
제10조 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자: 박현식
이메일: [email protected]
문의처: 고객센터 또는 문의하기 페이지
부칙
본 개인정보처리방침은 게시일로부터 즉시 적용됩니다. 2024년 7월 30일.